Диагностика эмоционального выгорания
Что такое эмоциональное выгорание и как понять, что выгорел?
Эмоциональное выгорание — это состояние физического и эмоционального истощения, которое сопровождается утратой интереса к работе, циничным отношением к коллегам и клиентам, а также ощущением профессиональной непригодности. Понятие «эмоциональное выгорание» впервые ввёл американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году.
Синдром эмоционального выгорания чаще проявляется у людей, работающих в сферах, где необходимы постоянные взаимодействия с другими людьми — это врачи, психологи, учителя, педагоги, социальные работники. Однако выгореть может любой человек, который чрезмерно вкладывается в работу, переживает за результаты и стремится достичь максимальной эффективности. Согласно исследованиям, 74% психологов и психиатров сталкиваются с симптомами выгорания. Особенно выгоранию подвержены работники государственных клиник, что объясняют низким уровнем оплаты труда, высокими требованиями и большой ответственностью. В аналогичном исследовании в Беларуси 80% врачей-психиатров, психотерапевтов и наркологов сообщают о признаках выгорания, и у 8% из них симптомы приводят к психосоматическим заболеваниям.
По мнению австрийского психолога и психотерапевта Альфрида Лэнгле, мотивация играет ключевую роль в предотвращении эмоционального выгорания. Если человек ориентируется не на содержательную сторону работы (внутренние мотивы), а на внешние стимулы, такие как карьера, материальное вознаграждение или социальный статус, он теряет связь с «истинной правдой» своей деятельности. С точки зрения Лэнгле, эмоциональное выгорание возникает в результате нарушения внутреннего психологического равновесия, когда человек занимается делами, которые не соответствуют внутренним ценностям или не приносят глубокого смысла.
Синдром эмоционального выгорания чаще проявляется у людей, работающих в сферах, где необходимы постоянные взаимодействия с другими людьми — это врачи, психологи, учителя, педагоги, социальные работники. Однако выгореть может любой человек, который чрезмерно вкладывается в работу, переживает за результаты и стремится достичь максимальной эффективности. Согласно исследованиям, 74% психологов и психиатров сталкиваются с симптомами выгорания. Особенно выгоранию подвержены работники государственных клиник, что объясняют низким уровнем оплаты труда, высокими требованиями и большой ответственностью. В аналогичном исследовании в Беларуси 80% врачей-психиатров, психотерапевтов и наркологов сообщают о признаках выгорания, и у 8% из них симптомы приводят к психосоматическим заболеваниям.
По мнению австрийского психолога и психотерапевта Альфрида Лэнгле, мотивация играет ключевую роль в предотвращении эмоционального выгорания. Если человек ориентируется не на содержательную сторону работы (внутренние мотивы), а на внешние стимулы, такие как карьера, материальное вознаграждение или социальный статус, он теряет связь с «истинной правдой» своей деятельности. С точки зрения Лэнгле, эмоциональное выгорание возникает в результате нарушения внутреннего психологического равновесия, когда человек занимается делами, которые не соответствуют внутренним ценностям или не приносят глубокого смысла.
Диагностика выгорания: как понять, что выгорел
Клинический психолог Джозеф Гринберг предложил пятиступенчатую модель, которая помогает отследить, как эмоциональное выгорание развивается и прогрессирует.
- Фаза энтузиазма («Медовый месяц»)На этом этапе вы полны энергии и увлечены работой. Однако без должного управления стрессом и соблюдения баланса начальные положительные эмоции могут постепенно смениться разочарованием и усталостью.
- Фаза стресса («Недостаток топлива»)Стресс постепенно накапливается, появляются первые признаки эмоционального истощения: снижение концентрации, усталость, снижение аппетита, трудности с засыпанием. Человек начинает замечать, что стрессовые моменты происходят чаще.
- Фаза хронического стресса («Хронические симптомы»)Стресс становится постоянным, вызывая раздражительность, апатию и снижение продуктивности. Профессиональные задачи кажутся непреодолимыми, на их выполнение не хватает времени, возможно вы стремитесь избегать общения на работе. Физические симптомы, такие как головные боли, проблемы с пищеварением и нарушения сна учащаются.
- Фаза выгорания («Кризис»)На пике выгорания вы сталкиваетесь с состоянием эмоционального, физического и умственного истощения, проявляются и развиваются хронические заболевания. Вы всерьёз сомневаетесь в собственной профессиональной компетентности, тревога достигает максимума. На этом этапе окружающие могут заметить изменения в вашем поведении и эмоциональном фоне.
- Фаза привычного выгорания («Пробивание стены»)Если не предпринять никаких действий, выгорание становится хроническим. Оно начинает влиять на всю жизнь человека, повышая риск развития депрессии, тревожных расстройств и серьезных физических заболеваний
Эмоциональное выгорание влияет на все аспекты жизни: здоровье, мотивацию, отношения.
Для того, чтобы справиться с выгоранием и вернуть в жизнь баланс я разработала авторскую трансформационную игру «Из пепла».
Моя психологическая игра предназначена не только для профилактики и диагностики выгорания, но также помогает наполниться ресурсом, вернуть вдохновение в профессию и повседневную жизнь.
Переходите по ссылке, чтобы узнать подробности: https://izpepla.ru/
© Анна Брониславовна Никитина
Психолог, арт-терапевт, игропрактик, автор трансформационных игр.
Для того, чтобы справиться с выгоранием и вернуть в жизнь баланс я разработала авторскую трансформационную игру «Из пепла».
Моя психологическая игра предназначена не только для профилактики и диагностики выгорания, но также помогает наполниться ресурсом, вернуть вдохновение в профессию и повседневную жизнь.
Переходите по ссылке, чтобы узнать подробности: https://izpepla.ru/
© Анна Брониславовна Никитина
Психолог, арт-терапевт, игропрактик, автор трансформационных игр.
